Skip to content
Open menuPlayClash
Search PlayClashتسجيل الدخول

كيف يمكننا مساعدتك؟

إجابات على الأسئلة الشائعة، أو أخبرنا بما حدث من خطأ.

الأسئلة الشائعة

كيف أحجز ملعبًا؟

افتح الملاعب، واختر ملعبًا، ثم اختر موعدًا متاحًا وأكّد. الإلغاء مجاني حتى 24 ساعة قبل الموعد ما لم يذكر الملعب غير ذلك.

كيف تعمل التحديات ونتائج المباريات؟

أرسل تحديًا من ملف لاعب أو فريق. بعد المباراة يؤكد الطرفان النتيجة؛ وإن اختلفتما، افتح نزاعًا من صفحة المباراة.

كيف يُحسب تقييمي؟

لكل رياضة تقييم Elo يتغير بعد المباريات المؤكدة: الفوز على خصوم أقوى يمنحك أكثر.

كيف أجعل حسابي خاصًا؟

الإعدادات ← الخصوصية ← حساب خاص. بعدها يحتاج المتابِعون الجدد موافقتك.

شخص ما يزعجني. ماذا أفعل؟

من قائمة ملفه يمكنك تقييده أو كتمه أو حظره، والإبلاغ عن أي شيء يخالف القواعد. الكلمات المخفية تُبعد التعليقات غير المرغوبة عن منشوراتك.

كيف أؤمّن حسابي؟

فعّل التحقق بخطوتين من الإعدادات ← الأمان، وأبقِ تنبيهات تسجيل الدخول مفعّلة، وسجّل خروج الأجهزة التي لا تعرفها.

كيف أنزّل بياناتي أو أحذفها؟

الإعدادات ← تنزيل بياناتي يرسل لك ملفًا. الإعدادات ← حذف الحساب يبدأ مهلة 30 يومًا يمكنك خلالها استعادته.

الفيديوهات تستهلك بيانات كثيرة. هل يمكنني إيقاف ذلك؟

فعّل توفير البيانات من الإعدادات ← إمكانية الوصول والبيانات. عندها تنتظر الفيديوهات نقرة منك على بيانات الجوال.

Sign in to report a problem and follow your reports.

تسجيل الدخول